スタッフインタビュー 紹介!わが社のキラリビトスタッフインタビュー 紹介!わが社のキラリビト

素敵な
仲間を
紹介
します!
営業職
小諸インター店

N・A

入社2021年度
出身上田市
趣味野球観戦
特技イラストを描くこと
入社した
きっかけは?
地元での就職を考える中で、長野県では生活必需品ともいえる「車」を取り扱う自動車ディーラーに興味を持ちました。販売だけではなく車を通じてお客さまの人生のお手伝いができることと、地域密着型の会社方針に魅力を感じ入社を決めました。
現在の
仕事内容は?
主に中古車の販売や点検、車検のご案内を中心に、お客さまへのフォロー業務を行っています。単に車を販売するだけでなく、一人ひとりに寄り添った「お客さま目線」でのご提案を大切にしています。そのため、お客さまのニーズに合わせた自動車保険のご案内や、大切なお車の価値を正確に見極める査定業務も担当しています。
仕事の
やりがいは?
お客さまからの声がダイレクトに届くところが魅力です。「お客さま目線に立ってご提案をすること」が入社当時からのモットーでもあるため、ご納車時などお客さまから「ありがとう」と感謝のお言葉や反応をいただけることに一番やりがいを感じます。また自分の頑張りが数字となって表れることで、より達成感を味わえます。
うちの会社の
いいところ
入社後の研修制度が充実していること、経験豊富な頼れる上司や先輩が多いことなどいいところはたくさんありますが、分からないことを質問しやすく、悩んでいることは協力して考え、アドバイスを出し合える「環境」が一番の魅力だと感じています。また、新しい分野への挑戦も後押ししてくれるので、自分のやりたいことに積極的に取り組むことができます。
大変なこと・
大変だったこと
職種に惹かれて入社したため、新入社員の頃は車の知識がほとんどなく、お客さまからの質問にも答えられず、その度に先輩に確認しお答えしていました。そんな毎日を繰り返し、少しずつ経験を積んできた今でも、お客さまとの会話から学ぶことは多いです。信頼を得るには知識だけでなく、コミュニケーション力も大切だと実感しています。
学生 (就活生) に一言
就活前は自分が営業職を選ぶとは思っていませんでした。不安もあると思いますが、「迷っている今こそチャンス」という気持ちで、さまざまな視点から考えてみるのも良いと思います。

N・Aさんのとある一日

仕事の様子を
覗いて
みましょう♪
9:00
朝礼
10:00
ショールームで商談
ご予約のお客さまがご来店。 自信を持って笑顔で商談!
13:30
お客さま対応
お客さまからお電話でお問合せ。わかりやすく、丁寧に対応します。
15:00
お車の査定
お客さまのお車を査定。大切なお車をすみずみまで正確に確認し、お車の価値を評価します。
17:30
定時
業務状況によっては残業となる日もあります。