M・I

入社2021年度

出身長野市

趣味おいしいラーメン屋さん探し

特技目覚ましより早く起きる

入社した
きっかけは？

長野県での生活に欠かせない「自動車」に関わる仕事に興味がありました。中でも、自分自身もユーザーであり身近に感じていた「ダイハツの車」を通じて、地域の皆さまの暮らしを支えたいと考え、当社を志望しました。

現在の
仕事内容は？

ご来店されたお客さまのお出迎えや受付、オリジナルドリンクとスイーツによるおもてなしが店舗スタッフの主な業務です。また、営業スタッフが商談などでお客さま対応ができない時は、試乗のご案内や簡単な車の説明といったサポートも担当します。さらに、入出金の記録や管理などの事務業務も大切な役割の一つです。

仕事の
やりがいは？

お客さまから感謝やお褒めの言葉をいただいた時にやりがいを感じます。すべてのお客さまが心地よくお過ごしいただけるように、おもてなしはもちろんショールームの装飾や敷地内外の清掃にも力を入れているため、「お店の中がとてもキレイ！」と気付いていただけるととても嬉しく、もっと頑張ろう！と思います。

うちの会社の
いいところ

頼れるスタッフが多く、安心して仕事ができるところです。店舗スタッフは、経理・サービス・販売など幅広い業務に関わる中で、自分一人ではわからないことは、店舗内の上司や先輩が相談に乗ってくれます。店舗内で解決できなければ、本社のスタッフが丁寧なアドバイスをくれます。様々なサポートを受け、日々学びながら成長できる環境です。

大変なこと・
大変だったこと

事務処理を行いながら、お客さま対応や電話応対もこなさなければならないのが大変な点です。慣れないうちは事務処理に集中しすぎて、ご来店されたお客さまへの対応がおろそかになってしまうこともありました。先輩方にアドバイスをいただきながら、同時進行でスムーズに対応できるよう、日々工夫を重ねて取り組んでいます。

学生 (就活生) に一言

私自身、どんな職種が向いているのか分からず、就職活動に不安がありました。実際に働いてみて気付くことがたくさんあるので、まずは「興味のあること」を見つけ、挑戦してみてほしいです。

M・Iさんのとある一日

仕事の様子を
覗いて
みましょう♪

9:00: 朝礼
10:00: お客さま対応
お車の購入を検討中のお客さまがご来店。営業スタッフが商談中の場合は、店舗スタッフが連携してお車の説明をします。
13:00: おもてなし
ご来店中のお客さまへダイハツカフェプロジェクトのオリジナルドリンクとスイーツでおもてなしします。
16:00: 事務処理
お電話でのお問合せなどに対応しながら事務処理を正確に行います。
17:30: 定時
業務状況によっては残業となる日もあります。